注意事項

高齢者支援サービスの病院付添について

病院付添についてのみ、24時間対応可能です。ただし、22時〜翌5時までにつきましては、サービス料金が25%増となります。

交通費について

スタッフの移動費として、1回あたり1,000円を頂戴しております。

鍵の管理について

ご自宅の鍵をお預かりに際し、月額400円(税込)を頂戴しております。

緊急オーダーについて

当日のご依頼は「緊急オーダー」となり、1回のご依頼につき2,000円加算となります。また、当日の急な延長は基本的に不可となります。

キャンセル料

サービス予定日の2営業日前までは、キャンセル料はかかりません。それ以降に関しましては、前日キャンセルについては予定していたサービス料の50%、当日キャンセルについては予定していたサービス料の80%をキャンセル料として頂戴いたします。

最低依頼時間について

1回につき2時間以上のご依頼で承ります。それ以降は30分単位で受付可能です

サービスエリアについて

「家事代行」「高齢者支援」については基本的に東京23区でサービスをご提供しております。また、「別荘管理」のサービスエリアにつきましてはお問い合わせください。

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